为加强与学生们的沟通交流，努力提高后勤服务质量，有效提升后勤服务水平。5月18日上午，后勤服务集团在图书馆302召开师生代表交流座谈会。学校团委副书记郭俪、团委老师张思明，校学生会、研究生会学生代表及后勤服务集团饮食中心、动力中心、公寓服务中心、物业中心等相关部门负责人参加会议，会议由集团办公室主任聂萌主持。
    集团办公室主任聂萌首先对同学们的到来表示感谢；其次，对近年与学生相关的后勤工作进行了总结和回顾，并表示希望同学们对后勤工作提出宝贵意见，从而提高后勤服务水平。
    座谈会上，学生代表们踊跃发言，大家对后勤重视学生意见与建议表示了肯定和感谢。参会学生代表主要从餐饮环境、餐饮的品种、餐饮质量和价格，宿舍限电、宿舍用水、浴室开放时间等方面提出了宝贵的意见和建议。针对学生代表们提出的各种问题，后勤服务集团相关部门负责人都一一进行了回应，很多问题当场得到了解决。对短期内较难解决的问题，相关部门负责人表示会进一步调研，争取最大限度地采取措施，合理解决；由于各种客观原因不能解决的问题，相关部门负责人也耐心进行了解释，并希望学生们能支持和理解。
    最后，团委副书记郭俪和后勤集团办公室主任聂萌分别表示，这种面对面的交流座谈形式非常有实际意义，希望建立起长效机制，定期召开座谈会，通过定期的沟通交流座谈，不仅能使学生们更加深入地了解后勤工作的方方面面，拉近学生与后勤系统的距离，也能推动后勤服务集团更进一步地了解学生需求，努力提高自身服务质量，改进后勤工作作风，为学生们提供更加贴心、优质的后勤服务。