为了倾听学生心声，深入了解学生需求，进一步提升公寓管理中心服务水平和学生在校生活质量，近期后勤基建处公寓中心与园林、植科、动科学院、文发学院进行了面对面座谈会。

工作人员向同学们介绍近期公寓开展的各项维修项目，包括宿舍楼反味防臭工作、洗衣机清洗监督工作等，对公寓管理服务工作中出现的新情况、新问题，鼓励学生积极建言献策，共同参与到公寓管理服务工作中。

同学们就宿舍室内外淋浴室使用情况、宿舍楼内家具维护及改进、阳台门窗保暖维护、冬季宿舍楼内洗漱间热水供应、衣物晾晒等问题展开讨论。工作人员认真听取同学反映的问题，逐一进行解答，给予积极反馈，确保“能立行立改的马上执行，需要协调联动的快速推进”，及时向在住学生反馈工作进展。同时，也提醒同学们“公寓是个大家庭——安全是重中之重”，希望同学们都要增强宿舍安全意识，宿舍楼内严禁使用违规电器，对于楼内吸烟行为“零容忍”，希望同学们相互监督，互相提醒，共同维护美好家园。  

系列座谈会的召开畅通了工作人员与同学们之间的沟通渠道，拓宽了解决问题的途径，也为进一步完善公寓管理制度，优化服务内容提供了多项举措。今后该项工作将形成常态化，走入学生内心，真正了解到学生所思所想所盼，尽可能为同学们打造安全、温馨、便利的生活坏境！